Services

Essais pilotes

Nos laboratoires, équipés de plus de dix ensembles d'équipements expérimentaux de pointe et d'installations complètes, s'engagent à fournir d'excellents services d'essais de broyage et de séchage pour nos clients du monde entier. Qu'il s'agisse d'exploration en recherche scientifique ou de pilotes de production, nous proposons des solutions précises et efficaces.
Notre équipe professionnelle, combinant des technologies expérimentales avancées et un contrôle qualité rigoureux, garantit la satisfaction de vos besoins expérimentaux. Du broyage fin de l'échantillon au séchage efficace, chaque étape est réalisée avec précision pour assurer la fiabilité et la répétabilité des résultats expérimentaux.

Choisissez-nous et vous bénéficierez de :

Broyage professionnel

Contrôle précis de la granulométrie pour répondre aux différents besoins de la recherche scientifique et de la production.

Séchage efficace

Utilisation de technologies de séchage avancées pour garantir la qualité et l'activité de l'échantillon.

Services personnalisés

Programmes expérimentaux personnalisés selon les besoins spécifiques des clients.

Service avant-vente et après-vente

Lors de la phase avant-vente, nous visons à acquérir une compréhension approfondie de vos besoins commerciaux et de vos défis spécifiques. Notre équipe d'experts travaillera en étroite collaboration avec vous pour fournir des conseils personnalisés et des solutions sur mesure. Notre objectif est de garantir que les produits et solutions choisis s'intègrent parfaitement à vos objectifs commerciaux et à vos processus de production.

Contenu du service :
♦ Analyse et évaluation des besoins
♦ Démonstration et présentation des produits
♦ Conception de solutions personnalisées
♦ Conseils techniques et assistance

Équipe du service client Longxin pendant la vente

Service pendant la vente : assurer une intégration et une mise en œuvre fluides

Le service pendant la vente fait partie de notre engagement à garantir que votre processus d'achat soit fluide et sans tracas. Nous fournissons des recommandations détaillées sur la configuration des produits pour vous aider à prendre des décisions éclairées. De plus, notre équipe de gestion de projet veillera à ce que le traitement des commandes, le suivi de la production et les arrangements logistiques soient conformes à vos attentes et à votre calendrier.

Contenu du service :
♦ Gestion et suivi des commandes
♦ Mise à jour du calendrier de production
♦ Coordination logistique et distribution
♦ Guide d'installation et de mise en service

Technicien du service après-vente Longxin en atelier

Service après-vente : assistance continue et maintenance

Nous comprenons que le service après-vente est la clé de relations à long terme. C'est pourquoi nous fournissons un service après-vente complet pour garantir que votre équipement fonctionne de manière stable et performante. Notre équipe de service est toujours disponible pour vous offrir une réponse rapide et une maintenance professionnelle.

Contenu du service :
♦ Support technique à réponse rapide
♦ Maintenance et inspection régulières
♦Fourniture et remplacement de pièces de rechange
♦Formation et éducation des utilisateurs

Réseau de service mondial

En tant qu'entreprise dotée d'une vision internationale, notre réseau de service couvre le monde entier pour garantir que nos clients étrangers bénéficient de la même qualité de service. Nous nous engageons à vous fournir un support plus pratique et personnalisé grâce à des services localisés.

Choisissez Changzhou Longxin et vous obtiendrez un partenaire de confiance. Nous nous engageons à vous fournir une gamme complète de supports, du conseil avant-vente au service après-vente, pour garantir que chacun de vos besoins soit satisfait. Unissons nos forces pour créer un avenir meilleur.

Gestion du contrôle qualité

Le contrôle qualité, notre engagement

Processus et étapes clés

Audit de conception : Adoption de normes internationales pour garantir la précision et la vision prospective de la conception des produits.

Inspection des matières premières : Sélection rigoureuse des fournisseurs, mise en œuvre d'une inspection à 100 % des matières premières et garantie de la qualité dès la source.

Suivi de la production : Surveillance en temps réel du processus de production pour s'assurer que chaque étape est réalisée selon les normes établies.

Inspection en cours de fabrication : Des points de contrôle qualité sont définis aux étapes clés, avec une inspection stricte pour garantir la stabilité du produit.

Tests du produit fini : Tests de performance complets du produit fini pour s'assurer qu'il répond aux spécifications de conception avant la livraison.

Retours clients : Établissement d'un mécanisme de réponse rapide, collecte et traitement des retours clients en temps opportun, et optimisation continue des produits.

Notre engagement

Chez Longxin, nous savons que la qualité est le moteur de l'entreprise. Notre système de gestion du contrôle qualité s'étend à chaque étape de la conception, de la production, de l'inspection et du service après-vente pour garantir que chaque produit livré entre vos mains répond aux normes les plus élevées.

Des processus de contrôle qualité transparents vous garantissent une compréhension complète de la qualité des produits.

Amélioration continue de la qualité pour répondre à vos attentes et les dépasser.

Services flexibles et personnalisés pour répondre à vos exigences de qualité spécifiques.

En choisissant Longxin, vous choisissez un partenaire de confiance ; nous appliquerons la gestion de contrôle qualité la plus stricte pour vous fournir des produits et services de la meilleure qualité.

FAQ

Port d'expédition :

Nous expédions généralement depuis les ports de Shanghai ou de Ningbo en Chine, et choisissons le port le plus approprié en fonction de l'itinéraire et de la taille de la cargaison.

Modes de paiement :

Nous acceptons divers modes de paiement internationaux, y compris, mais sans s'y limiter, le virement bancaire (T/T), la lettre de crédit (L/C), etc.

Délai de livraison :

Le délai de livraison dépend des différents produits et des services de personnalisation.
Assurance transport : Nous proposons des services d'assurance transport de marchandises pour garantir l'arrivée en toute sécurité de la cargaison à destination.

Certification du produit :

Nos produits sont conformes aux normes internationales, possèdent la certification CE et nous pouvons fournir d'autres certifications pertinentes sur demande.

Assurance qualité :

Nous offrons une période de garantie de qualité du produit de 12 mois pour assurer la sécurité de votre investissement.

Service après-vente :

Nous fournissons un support de service après-vente mondial, incluant le dépannage à distance et le service sur site.

Support technique :

Notre équipe technique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques et vous proposer des solutions personnalisées.

Personnalisation de produits :

Nous proposons des services sur mesure pour répondre à vos besoins et spécifications spécifiques.

Commentaires des clients :

Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients et les utilisons comme base essentielle pour l'amélioration de nos produits et l'optimisation de nos services.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :techservice@longxinglobal.com.cn